Envios.

Los pedidos realizados en nuestra web antes de las 17:00 serán entregados entre 24/48 horas (península) y 48/96 horas (Baleares). En caso de retraso en el envío, el cliente será informado del mismo, siendo decisión suya la espera a la recepción del artículo comprado o devolución del importe abonado en caso de haber sido satisfecho.

Una vez que el pedido haya sido enviado el cliente será informado del mismo vía e.mail.

Costes envío:

- Elche, Crevillente, Torrellano: reparto propio diario sin coste y sin mínimo de compra.

- Resto comarca y Vega Baja (reparto propio 24/72 horas)*:

- Compra >19 euros : sin coste.

- Compra < 19 euros: coste 2,90 euros.

*   Consúltanos día y localidades de reparto.

- Provincial y penínsular (NACEX Y NACEX SHOP):

- Compra > 50 euros: sin coste.

- Compra < 50 euros: coste 4,90 euros.

Si no vas a estar en casa puedes seleccionar Nacex Shop y recogerlo en un comercio cercano a tu domicilio.

 

- Baleares (NACEX y NACEX SHOP):

- Compra > 75 euros: sin coste.

- Compra < 75 euros: coste 9,90 euros.

Si no vas a estar en casa puedes seleccionar Nacex Shop y recogerlo en un comercio cercano a tu domicilio.

Garantía y devoluciones (RMA):

A parte del derecho de desistimiento de 14 días (Términos y Condiciones) , todos nuestros artículos como material fungible, tienen 1 año de garantía desde la fecha de compra en caso de defecto o mal funcionamiento durante la vida útil del mismo.

Procedimiento de devolución:

  1. Pueden ponerse en contacto con Reccon tóner por cualquiera de los medios de contacto expuestos en la web para indicarnos el motivo de la devolución. Contacto

  2. En menos de 24 horas nos ponemos en contacto con el cliente para ver en qué consiste el defecto y la posibilidad de solventarlo.

  3. Tras la confirmación del defecto y previo acuerdo entre ambas partes procederemos a la sustitución del artículo por otro o bien se abonará el importe del mismo una vez recibido en nuestras instalaciones.

  4. Reccon tóner se hacargo tanto del envío como la recogida del material defectuoso.

  5. El cliente deberá adjuntar junto con el artículo devuelto, una prueba de impresión donde se muestre el defecto del artículo.

Forma de pago:

Disponemos de los siguientes métodos de pago con certificado SSL de pago seguro.

TARJETA DE CRÉDITO - PAYPAL – BIZUM

CONTRA REEMBOLSO

TRANSFERENCIA BANCARIA: para los pagos por transferencia, una vez realizado el pedido el cliente recibirá un correo de confirmación con el número de cuenta correspondiente para el ingreso. El pedido se enviará una vez hayamos recibido el ingreso en nuestra entidad bancaria. Este podría tardar entre 24/72 h. dependiendo de la entidad.

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